捷信消费金融公司是一个老平台,申请的人很多,但有负面评价的人也不少。对于本文问题下面及财网小编会为大家仔细讲解,随着小编一起来看看吧。
投诉捷信金融在哪投诉
1、如果是门店的问题,用户可以联系总部进行投诉,通过捷信的官方渠道可以进行查看相关的途径。
2、如果是贷款本身的问题,可以向银保监会投诉,通常投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据,因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。
3、投诉平台,现在网上有很多投诉平台,比如说聚投诉、消费者保护协会等,都是有类似的金融投诉板块的,可以描述清楚要投诉的事件。如果捷信平台入驻了,就会撮合双方进行沟通解决。
当然了,并不能因为捷信金融存在问题,就可以认为借款不用还了,还是一样需要还款,这是两回事。如果用户因此还款逾期的话,那么就会上报到央行征信报告当中去,留下信用污点记录。
捷信没逾期老是打电话怎么办
捷信没逾期老打电话,可以联系捷信官方客服或者私信捷信金融官方微博,告知详情,让他们核实处理下,不要再打电话了。捷信打电话一般是为了看借款人是不是会换手机号,逃避还款,其次则是为了推销贷款产品,已经用过捷信贷款的人,更容易被认为是目标人群。
捷信目前已经介入征信系统,在捷信借了款需要按时还款,不然会上征信,前期接到电话可以说明自己在按时还款,不会逃避,如果还不停打,再联系官方处理。
以上就是对投诉捷信金融在哪投诉以及捷信没逾期老是打电话怎么办的介绍,总的来说,不管是通过官方总部,还是银保监会、投诉平台,都是可以取得一定的效果的。在投诉的时候需要说明清楚事件本身情况,并且能够提供充足的证据,这样才会事半功倍。内容仅供大家参考,希望能对大家有所帮助,如需贷款服务可以直接本站在线申请,想了解更多与本文相关知识可以继续看看本站及财网其它文章,一定会有所收获的。
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